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信贷销售技巧,以下三点千万要注意

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发表于 2018-4-18 08:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
营销策略对于信用贷款经纪人来说十分重要,除了业务能力外,营销策略也很重要,不然打不出一套连环的组合;有客户/消费者资源,但不会营销策略,只会让客户/消费者认为你很不专业,那么对信用贷款业务员来说,在营销策略过程中,以下三点错误可别犯。

1对银行的授信产品不太熟悉

俗话说:知己知彼,百战不殆。但现在很多信用贷款经纪人都存在一个问题,那就是除了了解自家的产品之外,对银行的授信产品知之甚少。

其实市面上可以办理贷款的产品并不复杂,产品线也没有那么多,无非就是工薪类信用贷款、经营类信用贷款、房产类信用贷款、社保\公积金信用贷款、按揭车辆类信用贷款、保单类信用贷款、房产抵押\二抵、车抵、企业融资等等,只要信用贷款经纪人在为客户/消费者办理业务时总结一下,就能发现信用贷款产品的共通性。

2对客户/消费者的需求不了解

了解客户/消费者的需求已是一个老生常态的话题了,然而在实际的信用贷款业务中确实有很多信用贷款经纪人对客户/消费者的需求了解的不够透彻,在大概了解了客户/消费者的想法之后,就开始让客户/消费者提交资料,走放贷流程,但这种做法却存在一定的风险。

不能透彻了解客户/消费者的需求就不会对银行的风险有一个很好的把控,在为客户/消费者设计信用贷款方案时也有可能存在不够合理的情况。

作为一名专业的信用贷款经纪人在做信用贷款业务时你要明白的是,你不是为了放贷而放贷,而是应该以帮助客户/消费者解决财务问题为己任。如果一名信用贷款经纪人连客户/消费者的需求都没有搞清楚,又怎么会为客户/消费者设计一套适合客户/消费者的信用贷款服务方案呢?

3客户/消费者贷款方案不够合理

贷款方案其实就是资金匹配方案,对于这点好理解,如果你不理解客户/消费者的需求,不了解银行的授信产品,那怎么会设计出合理的授信方案呢?


一般来说授信方案包括三个步骤:


1.了解客户/消费者:资质、资金需求量、资金需求时间等等。

这一环节主要是帮助信用贷款经纪人判断客户/消费者的属性,制作融资方案。


详细点来说主要包括以下这些客户/消费者信息:


客户/消费者基本信息:客户/消费者姓名、身份证、配偶姓名、身份证、手机日期、申请人手机、办理业务、公司名称、注册号、经营场所地址

客户/消费者资料清单:身份证明资料、工作证明资料、资产证明资料、收入证明资料、居住证明资料、社会地位证明资料

2. 制作融资方案:这一环节就是要根据客户/消费者的需求,以及你对客户/消费者需求的理解来为客户/消费者提供一份合理的资金匹配方案,从你为客户/消费者提供的方案可以体现出信用贷款经纪人的专业程度。

3.申请:当匹配好资金方案后,客户/消费者便开始进行申请,在这一环节主要能体现出公司的服务效率。

在整个信用贷款业务中,信用贷款经纪人的营销策略成果往往是由内外部因素共同决定的,但信用贷款经纪人的主观能动性在很大程度上决定了营销策略的质量。


信用贷款经纪人想要在营销策略过程中取得良好的效果,就把你马虎大意的习惯改掉吧,这对公司对客户/消费者对自己都是有利而无害。


我走过的弯路就是你现在走的路,切勿重复,欢迎在信用支付网分享交流经验心得。

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