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[广告贴] 龙光服务心系业主,无私敬业让人暖心安心

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发表于 2021-12-9 20:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一直以来我都觉得,物业就只是简单的服务行业,直到朋友和我谈起他在龙光服务的小区里遇到故事,才知道,要做好物业不仅仅只是简单的服务......

  昨天是大雪,在我们这大雪有个习俗腌肉、吃红薯粥。当天我约上几个好友,大家合力制作腌肉,忙活了一整个早上,我们才把各家的腌肉处理好。熬上暖暖的一锅红薯粥,不禁想起小时候我们哥几个也是这样做着腌肉,喝着红薯粥,只不过小时候做腌肉的是家长罢了。

  干喝着红薯粥也有点无聊,我们提议各自讲讲身边遇到的有意思的故事。我记得最清楚的是李哥讲的一位光服务工程人员,梁师傅的故事。

  风和日丽的早上,梁师傅穿梭于各个商铺楼层之间进行维修检测,忙活了一早上,难得到了下班时间,梁师傅的对讲机去发出了一阵急促的呼叫“呼叫工程呼叫工程,请尽快到2座9楼,有两位老人家需要上门服务。”虽然到了下班时间,梁师傅还是决然地前往业主家里。

  为了不让老人着急,梁师傅一路狂奔,想要在最快时间内到达。等到达家中,梁师傅已经汗流浃背了。看到老爷爷焦急地在门口等待,梁师傅也顾不上休息,动作麻利地套上鞋套,进屋为老爷爷维修。

  需要维修的是一扇玻璃门,维修过程中梁师傅需要人协助帮忙打下手,梁师傅本想呼叫同事帮忙,却拗不过老爷爷的热心,唯有让老爷爷协助扶一下门。就在即将修好的时刻,玻璃门发出了不同寻常的声音,还没来得及反应,梁师傅就看到玻璃裂开了。玻璃破碎的一瞬间,梁师傅想也没想朝老爷爷的方向扑过去,用身体尽量覆盖住老爷爷。只见玻璃碎片散落一地,大部分玻璃散落到梁师傅身上。过了好一会,梁师傅才把头抬起来,查看老爷爷的情况。因为玻璃门破碎动静太大,惊动了客厅里的老婆婆。老婆婆心痛地说:“哎呀,师傅,你身上好多玻璃碎片呀!额头都出血啦!快,快点过来消毒一下。”但是梁师傅坚持让老婆婆带老爷爷出去休息,检查有没有伤口。然后忍着疼痛,自己收拾现场。离开前,梁师傅还不忘告诉两位老人,自己回尽快上面换上新的玻璃门,不影响他们的正常生活......

  虽然表面看起来这就是一个简单的舍己为人的故事,但是在里面我看到了一个即使下班了还心系业主;生怕业主着急,即使大汗淋漓也想以最快速度到达;即使明知道自己会受伤还是会义无反顾保护老人;即使伤口没痊愈,还想为业主做好维修工作,保证业主的正常生活的龙光服务工程人员梁师傅。

  这个故事彻底改变了我对物业的看法,特别是这个让人感觉到暖心的,负责任的,一心为业主着想龙光服务。

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